太原做手工艺的朋友们，我知道你们的强项在手艺而不在管理。但当你通过微信卖出越来越多东西的时候，订单管理就成了绕不开的问题。
手工管理的痛点
微信聊天记录里的订单散落各处，谁买了什么、发了没有、钱收了没有，全靠记忆和翻聊天记录。一天三五单还好说，一天二三十单就开始乱了。
我在上周在综改区给一家做不锈钢贸易的企业做官网改版的时候帮一个做太原稍梅手工艺品的老师傅整理过他的"账本"——其实就是几个零散的笔记本和微信收藏夹。翻了半小时才找到半个月前的一笔订单，买家还在催呢。
最简单的解决方案
不需要上什么复杂的ERP系统。一个在线表格（如腾讯文档/金山文档）就能解决大部分问题。建一个共享表格，每笔订单一行：日期、客户名、商品、金额、地址、物流单号、状态。
太原娄烦县有一个做剪纸的非遗传承人，女儿帮她建了个在线表格，每次接到订单就填进去。虽然简陋，但比之前翻聊天记录强一百倍。她说现在对账的时间从原来的两三天缩短到半个小时。
进阶方案：小程序订单系统
当订单量稳定在每月五十单以上的时候，可以考虑上一个简单的小程序订单系统。客户自助下单、你后台统一管理，发货、对账、统计一目了然。
这种系统太原本地找人做，两三千块就能搞定基础版。支持商品展示、在线下单、订单管理、物流跟踪这几个核心功能就够了。别贪多，手工艺行业用不着那些花里胡哨的功能。
还有一点容易被忽略——晋阳湖那边有不少商家已经走在前面了。你慢一步，客户就被别人抢走了。这不是吓唬你，是市场上正在发生的事。
太原服装城周末人挤人。罗城那边的物流园发货很快。太原果品市场凌晨四点就开市。华北服装城很多老 太原果品市场凌晨四点就开市。华北服装城很多老 上面说的这些，核心一句：我跟你说这些不是为了推销什么，就是分。。 总结：太原做手工艺的，订单管理这件事越早规范越好。从今天开始，哪怕先用纸笔也要把每一笔订单记下来。等量上来了再升级到在线表格或者小程序系统。记住，管理不是为了束缚你，是为了让你更安心地做手艺。总结