这家做副食批发，客户是周边的小超市和便利店，两百多家。原来下单靠微信：客户发一段语音，说两箱可乐、一箱饼干，业务员听着记，经常听错，也经常漏。月底对账更麻烦，赊账的客户到底欠多少，要翻本子。
商品要按客户习惯排
批发客户买东西很集中，一家店常年就订那三四十个品。小程序按客户的历史订单生成常购清单，放在最前面，点几下就下单。剩下的按品类分，不用在几百个 SKU 里翻。这一条是把门店老板的使用习惯当成了设计依据。
价格要能区分
批发最敏感的是价格，不同客户拿货价不同。小程序里给每个客户绑定价格等级，登录后看到的都是自己的价，不用业务员每次报价。这一条既保护了价格体系，也省掉了大量询价沟通，业务员能把时间放在推新品上。
赊账要能看见
副食批发赊账是常态，账期一到两个月。小程序里显示每个客户的欠款和账期，下单时如果超额度会提示，业务员可以决定放不放。对账页面按时间段列明细，客户自己也能查，月底不用再一个一个打电话核对，双方都省事。
技术上有个细节要处理好：库存和价格变动频繁，小程序前端要能及时刷新，别让客户看到过期价格下单，后面再改单很麻烦。我们的做法是下单时再做一次服务端校验，价格变了就提示确认，比事前同步更可靠。批发市场的订货我们做成按箱起订，业务员从接电话变成核订单。
这个项目上线后，两百多家客户里有一百四十多家转到了线上下单，业务员每天省下的抄单时间差不多两小时。我的体会是，批发行业的信息化不用做得高大上，把客户最烦的三件事解决掉，推广就顺了。订货搬到线上，业务员的电话就清静了。
批发订货小程序的常见疑问
老客户不会用怎么办
业务员陪着下一单，把常购清单配好，第二次就顺了。别指望发个通知就都来用。
价格能不能按时段变
可以，按客户等级和促销活动配置，注意下单时二次校验，避免价格不一致。
要不要接进销存
建议接。订单一多，库存和账款必须在一个系统里算，否则还是要人工对。
总结：批发订货小程序，做的是把语音和手抄换成能查能算的订单。常购清单、分级价格、赊账可见，三件事做到，客户才愿意换习惯。